邮政消者投诉-邮政消者投诉电话

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https://www.ems.com.cn/1、在浏览器输入邮政局投诉网站。邮政局投诉网站是专门为消者提供合法权维护。(二)寄递企业收寄信件以外的邮件、快件时，消者投诉车的问题寄件人在寄递详情单上填写的寄件人姓名与出示的有效身份证件不一致的。 义务五:投诉。

答:“投诉”，即消者认为邮政企业、快递企业提供的服务存在问题，先拨打企业服务热线(投诉电话)反映问题、要求处理；“诉”，即消者投诉后。中国邮政管理局投诉网入口:https://sswz.spb.gov.cn/ 邮政业用户诉处理办法 ？ 第一条为促进邮政业健发展。

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可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。 根据邮政业消者诉处理办法规定: 第六条 邮政业消者诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。感谢大消者对邮政快递业发展的关注和服务的理解支持！近一时间以来，由于快递企业受疫情影响减员、小哥返乡等因素导致用工短缺。

邮政消者诉管理系统 用户登录 登录 忘记密码 需满足以下条件之一才能进行诉: 已向企业投诉，但7天内没有处理结果；已向企业投诉，但对企业处理结果不满意。想要投诉中国邮政需要先登录中国邮政的，消者不实投诉如处理中国邮政的是https://www.ems.com.cn/。打开后消者需要点击登录，可以使用或者是支付宝扫码登录，然后绑定自己的手机号就可以了。

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