[聚焦]新闻盘点:掌门一对一退费投诉-掌门一对一全额退款「6月实时热点」

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(网经社讯)近日，德退费学员群微信国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到家长投诉称上海掌小门教育科技旗下“掌门1对1”以疫情原因为借口，渭南租房如何退费拖大半年仍不予退款。导读:近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到家长投诉称上海掌小门教育科技旗下“掌门1对1”单方面违约。

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投诉时间:2021-10-12 事发地区:北京市，北京市市辖区，东城区涉及单位:掌门一对一教育2021年3月我再掌门一对一续费了320课时，一共56184元。处理情况: 分类处理告知书张艳: 您于2021年10月12日致信正同志反映教育培训机构退费的事应按照《市场监管理投诉举报处理暂行办法》的法定程序办理。

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发起投诉 06-04 21:23:01 2022年1月11日，我在掌门1对1官网申请了在2021年6月14日购买的订单号为14044***84832，包含109节课时、折合72.67小时、人民币15299元的课程的退费。上周，澎湃质量报告投诉平台中，关于教育机构退费纠纷的投诉增多。其中，在十余起教培企业退费纠纷相关投诉中，多位家长反映掌门一对一停课后不退剩余学费。

2023-05-04 于黑猫投诉平台发起掌门一对一退费投诉 5月1日上午客服推荐报班，如果用不了随时退费，交钱后才签订合同，下午客服电话联系，告知退费规则。“掌门1对1”被指退费不到位引争端https://www.100ec.cn/zt/zmydy315/）11月14日，内古自治区的女士向“电诉宝”投诉称自己于2020年11月9号在掌门一对一教育官网。购买120节课。

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